Seehotel Fleesensee

Lieber Steve, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung zu verfassen. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns als perfektes Hotel für Golfspieler betiteln. Umso bedauerlicher finden wir es, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollkommen zufriedenstellen konnten. Für gewöhnlich loben unsere Gäste vor allem unsere freundliche und zuvorkommende Servicementalität. Es ist sehr schade, dass Sie dies bei der Suche nach einem geeigneten Termin für Ihre Wellness-Behandlung zu zweit nicht so empfunden haben. Natürlich hätten unsere Spa-Mitarbeiter Sie gerne gleichzeitig verwöhnt und das gesamte Team ist nun noch betrübter, dass Ihnen keiner der mehreren angebotenen Termine zugesagt hat. Bezüglich Ihrer Kritik an der Speisenqualität am Wochenende, seien Sie bitte versichert, dass unsere Köche keine Unterschiede bei der Zubereitung der Gerichte machen. Unabhängig vom Wochentag, arbeiten sie immer präzise und mit viel Liebe zum Detail. Es entspricht keinesfalls unserer Philosophie, bei einer höheren Anzahl an Gästen, ein geringeres Maß an Service und Qualität zu bieten. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthalts schon von Ihren Anregungen erfahren um gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung zu suchen sodass Sie Ihren Urlaub bei uns rundum genießen können. In der Hoffnung, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends von uns und unserem Hotel zu überzeugen, grüßen wir Sie ganz herzlich! Ihr Team vom Iberotel Fleesensee (Abt. Guest Relation)