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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An sich ein schönes Hotel, Frühstück, Zimmer, Sauna und Schwimmbad: alles top. Leider hat man an den Matrazen gespart, auf denen liegt es sich schlecht. Das ist ärgelich zumal man dort etwa 7 Stunden pro Tag zubringt. Wie ich hörte haben sich darüber auch schon andere Gäste beschwert. Was auch klar sein muß: Im gesamten Urlaubsgebiet Fleesensee hat ein großer Reisekonzern seinen Claim abgesteckt, daher haben wir im näheren Umfeld keine alternativen Restaurants bzw. Einkaufsmöglichkeiten gefunden. Eine sehr clevere Strategie der Gewinnmaximierung. Familien mit kleinem Geldbeutel müssen abends etwas weiter fahren um preisgünstig zu essen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre Einschätzung unseres Hotels und unseres Services. Wir freuen uns darüber. Nicht schön ist Ihre Erfahrung mit der Matratze. Zumal man im Urlaub vielleicht sogar länger als 7 h im Bett verbringt. Das Problem an sich ist uns jedoch neu. Sollten Ihnen die Matrazen zu fest sein, können wir mit Decken Abhilfe schaffen. Die Restaurationen im Land Fleesensee sind in allen, bis auf ein Hotel öffentlich. Der Robinson Club bietet " all in" exclusiv für seine Gäste an. Sie sind sonst überall willkommen. Darüber hinaus gibt es diverse Lokale vom Strandhaus über Pizzeria, das Golf Clubhaus mit Snacks und sogar ein auf Hundebesitzer spezialisiertes Restaurant. Das Dorfhotel bietet einen Hofladen zur Selbstversorgung im Appartment an. Gerne empfehlen wir Ihnen diese Lokale bei Ihrem nächsten Besuch. Bis dahin verbleiben wir mit frühlingshaften Grüßen, Ihr Timo Knöfel Hoteldirektor