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Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
sehr schön gelegenes Hotel mit kleineren Mängeln
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wunderschön direkt am Fleesensee gelegen, mit hoteleigener See-Schwimmbucht. Zimmer mit Seeblick haben eine tolle Aussicht. Aussenbereich und Bar schön gestaltet. Leider wird im Saunabereich nicht auf Sauberkeit geachtet; am Abend stapelten sich die gebrauchten Saunatücher in den Sammelkörben und lagen überall herum. Das Personal an der Rezeption war nicht sehr freundlich und kompetent. Auch das Servicepersonal beim Frühstück gab uns das Gefühl überfordert zu sein (langes Warten für Tisch eindecken oder Bestellungen eintgegen nehmen). Leider waren einige Angestellte auch mit der Freundlichkeit sehr sparsam. Das WLAN funktionierte nur zeitweise. Fazit von uns: ein toll gelegenes Hotel, welches mit einer Verbesserung seiner Serviceleistung alle vier Sterne verdient hätte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:4