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Hans Jörn (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
silvester
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel und Wellnessbereich ist sehr gut. Das Silvesterangebot im Tagungsbereich am 31.12.2014 war eine Zumutung und der Preis ist keinster Weise gerechtfertigt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Jörn
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans Jörn, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel so sehr gefällt und dass Sie uns weiterempfehlen. Somit ist es umso bedauerlicher, dass wir Ihre Erwartungen an den Silvesterabend in unserem Veranstaltungsbereich nicht erfüllen konnten. Das dort angerichtete Buffet stellte eine Alternative für unsere Hotelgäste dar, die aufgrund der limitierten Platzanzahl nicht mehr an der großen Silvestergalanacht in unserem Bar- und Restaurantbereich teilnehmen konnten. Während die Galanacht ein buntes Rahmenprogramm mit vielen Höhepunkten beinhaltete, erwartete die Gäste in unserem Veranstaltungsbereich ein Buffet in ruhiger Atmosphäre. Nach dem Abendessen war unsere Bar 53° für alle Hotelgäste zugänglich und auch das Höhenfeuerwerk über dem Fleesensee konnte selbstverständlich jedermann bestaunen. Dass Sie besonders großen Gefallen an unserem Wellnessbereich gefunden haben und Sie Ihren Aufenthalt im Ganzen genießen konnten, erfreut uns sehr. Wir hoffen, dass Sie einen guten Start in das neue Jahr hatten und wünschen Ihnen viel Glück und Freude für 2015! Ihr Team vom Iberotel Fleesensee (Abteilung Guest Relation)