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Thekla (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Strand
Tolles Hotel-nichts für Spinnenphobiker
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die teilweise schlechteren Bewertung folgen dem Zustand, dass wir ein Zimmer ganz Außen bekamen, welches die Spinnenbrutstätte anscheinend war. Nur durch den Einsatz des wirklich total tollen Security- Herren war es uns überhaupt möglich im Zimmer zu nächtigen ( mehrere großé Spinnen IM Zimmer)- Der Herr war selber von der Vielzahl der extrem großen Spinnen auf unserem Balkon angewidert. Durch Unterhaltungen mit anderen Gästen erfuhren wir, dass bei Ihnen solch große Spinnen, und in der Anzahl, nicht der Fall waren. Das Betreten des Balkons war, nicht nur für Spinnenphobiker, nach Einbruch der Dunkelheit nicht möglich. Dies hat den schönen Aufenthalt leider extrem abgewertet. Die Lage ist traumhaft- toller Steg- Immer eine Liege zum verweilen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thekla
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Für die verständlicherweise unangenehmen Situationen aufgrund des unüblich hohen Spinnenaufkommens in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns bei Ihnen. Durch unsere direkte Seelage und ebenso als Folgeerscheinung des ungewöhnlich milden letzten Winters und der warmen Temperaturen haben wir es derzeit mit vielen Spinnen zu tun. Unsere Housekeeping-Abteilung ist täglich bemüht, die Spinnenweben auf den Balkons zu entfernen. Jedoch sind diese häufig bereits am Abend wieder da, sodass wir nun reagiert haben und eine Reinigung unserer Außenfassade vorgenommen haben. Dabei wurde ein ökologisches Präventationsmittel eingesetzt damit unsere Gäste möglichst keine weiteren Einschränkungen durch Spinnen erleben müssen. Ausschliessen können wir dies jedoch nicht, denn wir halten uns an den ökologischen Vorsatz, keine chemischen Mittel einzusetzen. Umso mehr erfreut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genießen konnten und Ihnen vor allem unsere direkte Seelage schöne Urlaubsmomente beschert hat. Wir hoffen, Sie behalten diese noch lange in Erinnerung und wünschen Ihnen alles Gute. Sommerliche Grüße übersendet Ihnen Ihr Team vom Iberotel Fleesensee!