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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Top Urlaub in top Lage
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

"Nee wat woa dat schön"- sagen wir als Gäste aus der Eifel. Ein super Hotel in einer phantastischen Lage am Fleesensee. Achtung! 80% aller Navis schicken einen die letzten Kilometer über einen Wirtschaftsweg. Dieser ist falsch und nur eine Buckelpiste, die zwar zum Ziel führt, aber wenig Spass macht. Dafür kann natürlich das Hotel nichts! Der richtige Weg führt über Penkow. Das gesamte Personal - angefangen von der Reception, Servicepersonal, Roomservice bis hin zum Gärtner - alle sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn mal was nicht ganz glatt läuft, wird sich sofort gekümmert, vielmals entschuldigt und nach einer schnellen Lösung gesucht. Das nennen wir erstklassigen Service. Wir können dieses Hotel nur wärmstens weiter empfehlen. Das Personal im Restaurant hat immer ein Lächeln auf den Lippen und lesen einem so mancheinen Wunsch von den Augen ab. Selbst nach einem langen, anstrengendem Tag sind die immer noch top drauf. Das angebotene Essen ist nicht nur kullinarisch ein Hochgenuß sondern auch eine Augenweide. Wir danken dem gesamten Team für diesen herrlichen Urlaub. Danke, Danke, Danke!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1