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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Erwartungen wurden nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel wurden nicht annähernd erfüllt. Die Zimmer und deren Ausstattung sind in die Jahre gekommen, die Möbel weisen deutliche Gebrauchsspuren auf, das Badezimmer ist viel zu klein und zeigt stellenweise Schimmel. Für einen teilweise öffentlichen, unbewachten Parkplatz, der ca. 400m entfernt liegt, Parkgebühren zu verlangen, erscheint uns für ein Hotel dieser Kategorie nicht angemessen. Fahrradverleih auch nur gegen Gebühr, WLAN Nutzung nur kostenfrei für Telekomkunden mit Hot Spot Flatrate.


Zimmer
  • Schlecht
  • entsprechen nicht ansatzweise dem 4 Sterne Standard wie bereits erwähnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Tag beginnt mit dem Kampf um einen Sitzplatz beim Frühstück. Die angesprochen Mitarbeiter fühlten sich nicht zuständig - eine verantworliche Führungskraft war nicht auszumachen. Das Frühstücksbuffet ist als rustikal zu bezeichen und bei einem mehrtägigen Aufenthalt wenig abwechlungsreich. Ein Liebhaber von Blutwurst, Leberwurst, Sülze ecc. kommt hier allerdings auf seine Kosten... Die Präsentation der Lebensmittel läßt sich mit lieblos umschreiben. Diese allmorgentlichen Erfahrungen haben uns veranlasst, das weitere gastronomische Angebot des Hotels nicht in Anspruch zu nehmen.


    Service
  • Schlecht
  • Wir haben das Personal als überwiegend unfreundlich und unmotiviert kennengelernt. Wir hatten den Eindruck, dass der Gast hier lediglich "verwaltet" wird. Beschwerden (z.B. Milch sauer) wurden ohne weitere Reaktion nur zur Kenntnis genommen. Selbst ein *Guten Morgen* kommt den Servicemitarbeitern beim Frühstück nicht über die Lippen. Kaffee gibt es nur auf hartnäckige Nachfrage, der Kaffeevollautomat war mehrfach nicht einzatzbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal - es liegt in unmitttelbarer Nähe des Zentrums. Alle Geschäfte und Restaurants im Ort sowie der Strand sind gut zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Unterhaltung fand nicht statt und der Pool war in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:1