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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Ausstattung - teilweise schlechter Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gute Ausstattung, Sehr gute zentrale Lage. Leider Mängel im Service. Qualitativ gutes Frühstücksbuffet. Leider ging jeden Tag etwas aus, ohne das es zeitnah aufgefüllt wurde. Mal war der O-Saft alle. Dann waren keine Brötchen vorhanden (1 Std. vor Ende der Frühstückszeit). Der Frühstücksraum bietet nicht genug Platz für alle Gäste. Man muß sich dann ins Bistro setzen, das zugegebener Maßen sehr schön ist. Man hat halt nur einen weiteren Weg zum Buffet. Poolbereich ist sehr schön, jedoch für die Größe des Hotels unterdimensioniert. Das gleiche gilt für den Saunabereich. Das Dampfbad mit seiner Plastikbank hat das Flair einer Notaufahme im Krankenhaus . Höhepunkt war der letzte Tag. Es war wieder mal voll im Frühstückssaal. Wir hatten Glück, setzten uns an einen freien, jedoch benutzen Tisch und warteten 15 Min. das er abgräumt wurde. Das passierte jedoch erst, nachdem ich eine Bedienung darum gebeten habe. Und durfte dann noch 10 weitere Minuten auf meinen Kaffee warten. Diese Mängel konnte das sonst sehr freundliche Personal leider nicht auffangen. Ansonsten haben wir den Aufenthalt genossen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:3