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Hans-Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, super Küche, kleine Servicemängel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel gibt es seit 15 Jahren und seit 14 Jahren frequentieren wir dieses Hotel regelmäßig, wir sind noch nie enttäuscht worden. Die Zimmer, Junior Suite, sind regelmäßig renoviert und mit neuester Technik ausgestattet worden, s.d. man den Eindruck hat, man kommt in ein neu eröffnetes Haus! Einzig der Safe im Zimmer sollte erneuert werden um auch wenigstens einen Laptop oder IPad wegschließen zu können. Das Restaurant bietet hervorragend zubereitete biologische Produkte aus der Region, die Weinkarte bietet einige Köstlichkeiten zu annehmbaren Preisen. Der neue Geschäftsführer Rainer K. sollte einen Blick auf die Ausbildung des Service Personals werfen: Als Beispiel, Kellnerin steht vor der Tafel und schreit: "Wer bekommt ......Suppe?" Oder auf die Frage, welche Cognac geführt werden die Antwort: "Asbach, Veterano, Remy Martin!" Oder man bestellt Eis mit einem Kaffee und der Kaffee kommt nicht. Kleinigkeiten, die man aus einem 5 Sterne Haus in Ägypten kennt, die aber hier im Großherzog z.M. abgestellt werden müssen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:133