Seehotel Heidehof

keine Guten - siehe Kommentar zuvor In bisher keinem Hotel wurde ich so negativ behandelt.

Unfreundliche MA an Rezeption: erst heißt es am Telefon: die Küche ist bis 20.30 Uhr geöffnet. Anreise lt NAVI: 20.45 Uhr - auf die telefonische Frage um 19.00 Uhr: besteht bitte die Möglichkeite eine kalte Brotplatte vorzubereiten?.. der Kommentar: Essen Sie unterwegs in Neubrandenburg. Auf die Frage bis wann das Zimmer bzw. der Schlüssel übernommen werden kann: wir sind bis ca 22.00 Uhr hier vor Ort. Ok - dann auf dem Weg Essen in Neubrandenburg: !! Beim !! Essen - übrigens bei einem leckeren Italiener - Anruf vom Hotel um 20.00 Uhr: wann sind Sie endlich hier - wir wollen Feierabend machen. Ist das Service?? In meiner Berufssparte wäre ich rausgeflogen.

Die Mitarbeiter wollen lieber Feierabend machen als dem Gast noch eine Brotzeit hinzustellen.

Bester Service

• Nirgends

Schlecht - Fragen nicht gewünscht - eher Kundenabwehr

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nur erwartete Kosten

• Nein