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Hartmut(71+)Deutschland
30 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Wieder gut, aber diesmal mit Manko!
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider hatten wir bei unserem diesmaligen Aufenthalt ein Zimmer mit einem penetranten Geruch bekommen, der sich auch durch Lüften nicht beseitigen ließ. Das Angebot am Frühstücksbüffet ist überschaubar und der Service - Nachlegen und Abräumen - verbesserungsfähig. Das unter dem Gesichtsp unkt eines 4-Sternehotels. Ansonsten hat es uns wieder gut gefallen, besonders die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben und die gute W-Lan Anbindung im ganzen Haus, bis auf den Kellerbereich - Eichenkamp -.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf HolidayCheck zu bewerten. Schön, dass es Ihnen im Seehotel Maria Laach wieder gut gefallen hat. Ihre Anmerkungen haben wir ernst genommen und mit den entsprechenden Verantwortlichen besprochen, damit solche Dinge in Zukunft nicht mehr vorkommen. Sehr geehrte Gäste, in der Hoffnung, dass wir Sie recht bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Steffen Melzow Hoteldirektor

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