Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel profitiert von seiner Lage am Neusiedler See und dem Ort. Aus unserer Sicht stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und die Gesamtbewertung auf dem Portal nicht mehr. Es gibt zwar keine großen Mängel, aber im Detail haben wir uns einiges mehr versprochen. Grundsätzlich ist es ein schönes Hotel mit viel schlummerndem Potential. Während unseres Aufenthaltes fanden viele Seminare statt, die aber nicht wirklich stören. Der Ort Rust ist traumhaft romantisch und somit lohnt sich ein Besuch auf jeden Fall.
Wir hatten ein Komfortzimmer mit Seeblick und soweit entsprach das Zimmer den Erwartungen. Die Sauberkeit war im Großen und Ganzen o.k., jedoch wurde in einigen Ecken seit Wochen nicht gereinigt. So lag noch immer Baustaub im Fensterrahmen und obwohl er sichtbar war, erfolgte keine Entfernung.
Die größte Enttäuschung war für uns das Frühstück. Es war zwar alles vorhanden, wirkte jedoch lieblos dargeboten. An den Lebensmitteln fehlte die Beschriftung/Benennung dieser. Die Säfte waren dünn und der Kaffe für östereichische Verhältnisse schlecht. Defkte Lebensmittelglock wurden mehrere Tage nicht repariert und weiterverwendet. Das Hotel wird auch für Seminare angeboten und auch viel dafür genutzt. Und genau diese Atmosphäre kam beim Frühgstück auf. Das Halbpensionsangebot haben wir nicht in Anspruch genommen, da uns die regionstypische Küche der Umgebung mehr reizte. Zumindest aber das Angebot, einschließlich Preis waren gut.
Der Service war o.k. und zur Zimmerreinigung siehe dortige Bewertung
Den Beschreibungen nach liegt das Hotel direkt am See. Das ist formell auch richtig, jedoch sollte man beachten, dass der See mit einem, mehrere hundert Meter breitem, Schilfgürtel beginnt. Der Blick auf's freie Wasser ist dager eher gering. Die gesamte Anlage ist sehr schön und verfügt über eine große Liegewiese. Deren Eindruck wird durch die vielen Gänse und deren Hinterlassenschaft getrübt. Beim Gang über die seeseitigen Aussenanlagen immer den Blick nach unten halten!!! Die Anlage passt sich gut in die Gesamtumgebung ein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Wellnislandschaft hat uns sehr gut gefallen. Auch der Pool- und Sportbereich war top. Alles war gepflegt, sauber und nutzbar. Auch hier offenbart sich beim Detailblick der Mangel. Heißt, es besteht der eine oder andere Reparaturbedarf (z.B. Außenliegen, Saunalampen)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
Lieber Heiko, Danke für die Bewertung. Sie haben sich wirklich viel Mühe gemacht, wir bedauern aber, dass unser Haus Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Der Neusiedler See gilt als Exote unter den europäischen Gewässern und zeichnet sich nicht zuletzt durch seinen 1 bis 6 km langen Schilfgürtel aus, der die freie Wasserfläche vom Festland trennt. Der Schilfgürtel ist gilt als Teil des Sees und bietet zahlreichen Vogelarten Schutz- und Brutgebiete. Unter anderem auch den lange Zeit gefährdeten Graugänsen, die, solange die Junggänse klein sind, die angrenzenden Wiesen zum Übernachten nutzen und dort (leider) auch ihre Spuren hinterlassen. Diese werden, soweit dies möglich ist, von der Seehotel Liegewiese durch unsere Mitarbeiter entfernt. Besonders bedauern wir, dass Sie mit unserem Frühstück nicht zufrieden waren. Bitte lassen Sie sich versichern, dass eine ansprechende Präsentation und intakte Technik zu unseren Standards zählen und wir zukünftig darauf verstärkt achten werden! Gästereaktionen sind für uns ein sehr wichtiges internes Arbeitsinstrument, um laufend und gut über Stärken und Schwächen unseres Betriebes informiert zu sein. Selbstverständlich werden wir die von Ihnen beschriebenen Punkte mit unseren Abteilungsleitern besprechen und unser Leistungsangebot überprüfen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Städtchen Rust so gut gefallen hat und hoffen, dass Sie zukünftige Reisen wieder in unsere Ecke führen werden. Wir senden sommerliche Grüße aus Rust das Seehotel Rust Team
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