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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Dornröschenschlaf-Hotel sucht Prinz
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel befindet sich in traumhafter Lage, deshalb auch Traumschloss an der Müritz. Das wars dann aber auch schon. Der Renovierungszustand ist eine einzige Katastrophe.Wohin man schaut nur billig ausgebessert. Raucherraum im EG stinkt erbährmlich, in der Orangerie stehen Ameisenköder in den Fensterecken die schon mit Spinnennetzen überzogen sind. Der Wellnessbereich gammelt von der Lüftung angefangen vor sich hin und ist mit 2 mittelalterlichen Wirlpools(einer defekt) , wo man 3 € Marke kaufen muss, ausgestattet. Den Flur zum Wellnissbereich schmücken billige Tapetenbilder. Die Zimmer werden nicht ordentlich geputzt, auch nicht nach Aufforderung. Das Personal bemüht sich um Freundlichkeit ist jedoch gefühlt genervt und überlastet. Das Frühstück ist große Klasse. Das Essen und der Service im Artuskeller und der Nachtbar ebenfalls Klasse.Fur die Fischerstube und die Cocktailbar hat es dann wieder mit dem Personal nicht gereicht.Man fühlt sich von Lehrlingen bedient. Wenn man im OG des Schlosses aus dem Fenster schaut, sieht man Gras und Moos in den Dachrinnen wachsen, was natürlich auch als romantisch empfunden werden kann.Die Farbgestaltung bzw. Ästhetik ist einfach nur schlecht und billig. Die alte Substanz mit neuen Materialien in Harmonie zu bringen ist absolut fehlgeschlagen. Es ist ein wüstes Durcheinander von Materialien (Nachtbar Echter alter Naturstein- gelber Laienhafter Anstrich auf Glasgewebetapete, Mormoremitat, Ziegelmauerwerk und noch irgend was) Ich hatte dem Hotelinhaber meine Hilfe bei der Aufarbeitung angeboten, da es eine schöne Herausforderung gewesen wäre. Auch das wurde ignoriert nur zur Kenntnis genommen. Schade Schade Schade um so ein schönes Objekt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • die Größe ist ausreichend, Ausstattung auch wie schon beschrieben Sauberkeit in Bad WC sehr schlecht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • wie schon beschrieben Preis Leistung o.k.


    Service
  • Schlecht
  • wie schon beschrieben,, Der Umgang mit Beschwerden wird nur zur Kenntnis genommen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • alles Supi die hauseigenen Restaurants reichen aus


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    wie schon beschrieben Wellnessbereich schreit zum Himmel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:2