- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren als Paar (Anfang 40) für 4 Tage angereist und in dem Orangerie-Komplex untergebracht. Wir sind eher anspruchslose Gäste und gehören wirklich nicht zu den Nörglern. Aber was wir erlebt haben, wollten wir auf jeden Fall hier festhalten : Trotz überwiegend guter Bewertungen (die wir im Nachinnein eher als fakes betrachten) mußten wir bereits beim Betreten des Gebäudes einen ersten Dämpfer hinnehmen: Überall muffiger Geruch, leider auch im Zimmer. Schaute man genau hin fand man tote Insekten in den Gängen sowie an den Flurfenstern. Überall Teppiche, die unsauber erschienen. In der Wohnung und im Frühstücksraum abgenutzte Möbel, teilweise sehr unsauber. Nach späterer Begehung der Anlagen bestätigte sich dieser Eindruck : Überall sehr muffiger Geruch, auch in den Restaurants des Haupthauses. In den Massagepools war noch der Sand von den Vorgängern zu finden. Sehr lecker, da bekommt man Lust auf Wellness ! Das Frühstück war dann am ersten Morgen wider Erwarten recht lecker, jedoch viele der Speisen eher Dosenware, z.B. Obst. Das ist definitiv kein 4-Sterne-Standard! Leider war auch die Atmosphäre sehr schlecht, die Kellnerinnen wollten auf Verlangen eines anderen Gastes nach frischer Luft noch nicht einmal die Tür zur Terrasse öffnen-mit Hinweis darauf, dass man diese erst ab 8:00 Uhr betreten darf. Die Tür war selbstverständlich abgeschlossen, sonst hätten wir diese selbst geöffnet. Obwohl wir 4 Tage gebucht hatten, sind wir freiwillig nach 3 Tagen abgereist. So etwas haben wir wirklich noch nie erlebt ! Nie wieder !
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rafael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |