Das Schloss macht äußerlich einen schönen, romantischen Eindruck. Die Orangerie entspricht in keiner Hinsicht dem Hoteleigenen Anspruch. Es wurde seit Eröffnung anscheinend nie anständig gereinigt. Stühle abgewetzt, überall Spinnweben, die Sitzpolster haben starke Schmutzränder und die Fußleisten im Restaurant haben anscheinend noch nie einen Staubwedel gesehen. Frühstücksbüffet und wir reden hier von 4*, welche man auch hier vergeblich sucht: Industrierührei (homogene, gelbe Masse), Aufschnitt aus der Packung und Obst aus der Dose!!! Kommen wir zum 4, bzw 5-Gangmenü: Sehr einfach gestaltet. Es gibt für Vor- und Nachspeise ein Buffet und dieses JEDEN Abend identisch. Im Grunde ok, wenn es wenigstens frisch und z.B. der Käse nicht schon zerlaufen wäre und die Schokolade dunkle Ränder aufweist. Das Essen aus der Küche dagegen ist gut. Wellnessbereich: Jede Therme ist besser ausgestattet! Sehr übersichtlich und Laut. Es gibt keinen Ruheraum! Das Massageteam ist sehr nett und durchaus in der Lage ihre Arbeit gekonnt zu verrichten - das sind aber anscheinend die einzigen in diesem Hotel! Gästestruktur: Vorab zu uns, wir sind im mittleren Alter (40J.) und durch häufiges internationales berufliches Reisen durchaus kompetent bezüglich Hoteleigenschaften und Gästen. Es sind Gäste aller Altersklassen vertreten. Das Niveau bleibt hier aber leider auch auf der Strecke. Teilnahme am Frühstücksbüffet in Badelatschen oder Jogginganzug. Am Abendessen teilweise auch in Jogginghose oder T-Shirt. Vielleicht sind wir auch einfach zu anspruchsvoll, aber ein wenig Etikette hat noch niemandem geschadet! Ich denke es reicht und ich möchte den Leser nicht mit weiteren Sätzen Langweilen, deshalb kurz zusammengefasst: Niveau max 2*, dafür entspricht der Preis 5*+ = Nepp!(dafür wär auch eine Woche Urlaub drin) Nicht Buchen!

Zimmer

Schlecht

Sehr einfach und schmutziges Wäsche.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Buffet schlecht. Küche, wenn frisch zubereitet gut.

Service

Eher schlecht

Sie sind stets bemüht! Es fehlt die Kompetenz und die Identifikation mit den angebotenen Produkten.

Lage & Umgebung

Eher gut

Die Lage am See ist schön, entschädigt jedoch nicht für alles Andere!