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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Es hätte so schön werden sollen...
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Romantisches Wellnesswochenende im Schloß. So hatten wir uns das vorgestellt. Um es "rund" zu machen hatten wie eine Turm-Suite gemietet. Die Rezeption checkte uns kühl und schnell ein. Kein Gepäckservice. Vermutlich kann man keinem Mitarbeiter zumuten durch die engen Gänge zu den Zimmern zu führen. Die Suite bestand aus einem Turmzimmer mit so hohen Fenstern, dass man nur im Stehen raus sehen konnte und einem kleinen Schlafzimmer. Ob "Schloß-Design" Element oder einfach nur Unfähigkeit -wir haben uns an die Spinnenweben überall nicht gewöhnen können. Trotz Reklamation blieben diese Konsequent an ihrer Stelle. Die Möbelierung eher stillos. Das dürfte sich mittlerweile geändert haben, da einer der Stühle einfach zusammenbrach und hoffentlich für die nächsten Gäste ausgetauscht wurde. Wir druften ihn über die gesamte Dauer behalten. die Gastor im Haus ist sehr gut, auch wenn das "Edel-Dinner" weder vom Flair noch der Qualität erwähnenswert ist. Der Wellness-Bereich ist sehr schön, mit einem tollen Blick zur Müritz. Die Bar ist etwas laut, die Bedienung aber herzlich und sehr angenehm. Das Frühstück ist reichhaltig. nur sollte man vermeiden spät zu erscheinen. Unmissverständlich wurde uns klar gemacht, dass gleich abgeräumt wird. Was auch sofort, mit extremer Lautstärke und bösen Blicken zu uns durchgeführt wurde. Ein Gespräch mit dem dort anwesnenden Direktor bestätigte den Eindruck, dass man hier mit einem tollen Gebäude pokert und den Rest nicht wirklich im Griff hat. Fazit: Mehr schein als sein. Mit motivierterem Personal und dem Blick auf die Möglichkeiten des Hauses, könnte es wirklich empfehlenswert sein. So sollte man lieber andere Angebote auswählen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:2