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Aus Deutschland
Heike (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Lage toll, Zimmer angemessen, Service ausbaufähig4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren in der Orangerie mit Seeblick. Zimmer, Bett, Bad waren gut und Aussicht toll. Servicequalität (Gastronomie) in der Orangerie war spürbar schlechter als im Schloss. Zimmerservice war freundlich und bemüht - aber eben nur das und nicht wirklich gut (benutzte Gläser wurden nicht weggeräumt bzw. ersetzt, Handtücher nicht geordnet. Fühstücksleistung war eher enttäuschend: Nachfüllen hat lange gedauert (teilweise nur auf Anfrage), Qualität der Speisen OK, aber meines Erachtens nicht auf ****-Niveau (das habe ich in vielen *** oder nicht klassifizierten Hotels besser erlebt. ich bin beruflich viel unterwegs, daher habe ich viele Vergleichsmöglichkeiten und bin ggf. auch ein wenig kritischer.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
