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Irene (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlosshotel Klink, nicht noch einmal!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach telef. Auskunft sollten uns keine weiteren Kosten entstehen, da unser 3-jähriges Enkelkind mitreiste. Die zusätzlichen Übernachtungskosten von 5 € je Nacht hatten wir ja im Vorfeld akzeptiert (! von wegen inklusive, aber NICHT in diesem 4 * Hotel), vor Ort sollte aber dann doch noch das Abendessen für die Kleine bezahlt werden. Nach Einwand wurde das dann zurück genommen. Wir hatten zum Abend ein Büffet erwartet, serviert wurde aber ein sich über 2 Std. hinziehendes 4-Gang-Menü, das seinem Namen in Quantität und Qualität in keinster Weise gerecht wurde. Wir haben bestimmt keine überzogenen Erwartungen, aber für je 27 € pro Person als Halbpension möchte man schon zufrieden u. gesättigt vom Tisch aufstehen. Das Essen in mini-Portionen war größtenteils ungenießbar, ein "Pladdersüppchen", zäher Tafelspitz trotz hauchdünner Scheiben u.ein übersüßter Nachtisch mit Lavendelblüten-u.Stielen. Die Kellnerin fragte gangmäßig, ob es schmeckt u. konnte die neg. Antwort nicht verkraften. Man sah es ihr an. Die weiteren Halbpensionen haben wir dann storniert. Wäre doch bloß Christian Rach vor Ort gewesen... Unterm Strich: ein unzumutbares 4-Gang-Menü, kein kindgerechtes Essen ( versalzener Kartoffelbrei, Fischstäbchen-Brocken mit viel Kruste + grüner Salat (!), den mögen ja kleine Kinder besonders gern... Das " Kinder-Spieleparadies" wurde seinem Namen auch nicht gerecht. Ein muffiger, fensterloser Raum mit einem Sammelsurium an altem Spielzeug, der Schlüssel zu diesem Raum musste an d. Rezeption abgeholt werden (!). Weiter NEGATIV: viele große Flecken auf den Teppichböden, unzureichende, nicht immer eindeutige Wegweiser zu den Einrichtungen. Zum Verlaufen einfach ideal. Das Erlebte und Vorgefundene entspricht NICHT dem Niveau eines 4 -Sterne Hotels. Und familienfreundlich ist dieses Hotel schon gar nicht, als wäre dort die Zeit stehen geblieben. Wir können es NICHT weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:61-65
    Bewertungen:2