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Christin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlosshotel nicht enpfehlenswert in der Vorsaison
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte einen Gutschein mit Wein und Schlossführung meinem Mann zum Geburtstag geschenkt. Die Dame an der Rezeption interessierte sich nicht dafür und war unhöflich. Einen Tag später fragte ich nochmal nach, kurze Antwort, Sie müssen sich dafür anmelden, der Wein wurde bis zum Schluss nicht berücksichtigt und weiter "betteln" wollte ich nicht obwohl ich extra dafür bezahlt hatte. Die Saunen sind viel zu klein, in der Dampfsaune stand das Wasser am Fußboden und überall Schimmelflecken. Die anderen beiden Saunen waren ständig überfüllt, die Besucher haben sich selbst reingeteilt. Es ist ein Klima wie auf dem Bahnhof, weil natürlich auch nicht genug Liegen bzw. Stühle da waren und die Leute ständig hin und her liefen, weil Sie nicht wussten wohin. Das Frühstück und das Zimmer war in Ordnung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christin
Alter:36-40
Bewertungen:2