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Hein (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel mit angebauter Orangerie hat uns gut gefallen. Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer in der Orangerie über ein großes Reiseunternehmen. Der glasumhüllte Frühstücksraum ist hell, auch mit Blick auf die Müritz. Im Ritterkeller geht es gemütlich rustikal zu und wir haben hier lecker zu Abend gegessen. Das Personal ist sehr freundlich. Leider gab es einige Punkte die uns nicht gefallen haben. Im Zimmer war zeitweise eine laute Entlüftung zu hören. Auch wäre eine gründlichere Reinigung wünschenswert. Der kostenlos angebotene WLAN- Zugang war nicht zu gebrauchen, da langsam und oft unterbrochen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hein
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie von Hein, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unseren hellen und freundlichen Zimmern der Orangerie mit den Panoramafenstern gefallen hat. Gerne gebe ich den Hinweis einer besseren Reinigung weiter. Die derzeitige Situation mit dem W-LAN ist auch für uns unbefriedigend. Daher haben wir nun eine Lösung gefunden und können unseren Gästen ab August ein uneingeschränktes W-LAN Netz bieten. Auf ein Wiedersehen Ihr Team vom Schlosshotel Klink