Seehotel Schloss Klink

Sehr geehrter Mirko, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind wieder gut im Alltag angekommen. Wir möchten diese Zeilen nutzen, um uns für Ihre offenen Worte zu bedanken und die Chance ergreifen, unsere Dienstleistung zu verbessern. In einigen Punkten haben Sie Recht und wir haben bereits Maßnahmen zur Beseitigung der Standardlücken eingeleitet. So gehören sowohl die Schuhlöffel, als auch die Badeslipper seit kurzem zum festen Standard in jedem Zimmer der Orangerie. Jedoch sei gesagt, dass bisher jeder Gast auf Nachfrage selbstverständlich Badeslipper als auch ein zusätzliches Kopfkissen an der Rezeption erhalten hat bzw. auf das Zimmer gebracht wurde. Die Matratzen der Orangeriezimmer wurden im vergangenen Jahr allesamt ausgetauscht, so dass diese noch nicht durchgelegen sein können und es eventuell an der Härte gelegen haben kann, die leider subjektiv zu bewerten ist. Auch freuen wir uns, die Zimmer noch in diesem Jahr mit neuen, größeren TV-Geräten ausstatten zu können. Es ist richtig, dass ein W-Lan Zugang leider noch nicht in allen Zimmern möglich ist. Dafür bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit kostenfrei unseren Internet-Terminal zu nutzen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt bringt Ihnen unsere Frühstückmitarbeiterin auf Nachfrage gerne auch einen Kakao mit Milch aufgegossen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Klink Die Geschäftsleitung