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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir waren entäuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider haben wir uns nicht wohl gefühlt, das Schloss besitzt zwar eine traumhafte Lage, aber unser Zimmer in der Orangerie scheint seit dem Bau des Gebäudes nicht mehr renoviert worden zu sein, nur alte abgenutzte Möbel, staubig und fleckig, das Bad genauso. Die Fliesen waren schimmelig, die Mischbatterie defekt, Wandfliesen waren gerissen und die Fußboden Fugen vom vielen wischen schwarz. Das hatten wir uns bei diesem Preis ganz anders vorgestellt. Für den fantastischen Ausblick aus dem Fenster kann das Hotel nichts, wohl aber für den Zustand des Hotels. Zudem wirkte das Personal lustlos. Ein Highlight dagegen war das Frühstück, aber das reicht leider nicht für eine positive Gesamtbewertung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:61-65
Bewertungen:1