Alle Bewertungen anzeigen
Annerose (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Lage, Preis-/Leistungsverhältnis negativ
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel und Restaurant sind etwas in die Jahre gekommen, Spinnweben auf dem Balkon und bei der Saunalandschaft. Saunen sind sehr klein, die Ausstattung eher lieblos, keine Liegen im Außenbereich, kein Obst oder Tee verfügbar. Das Essen ist gutbürgerlich, hat aber keine Highlights, oder besondere Angebote. Insgesamt ist der Preis für Zimmer/HP im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse zu hoch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annerose
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir sind ein wenig verwundert, dass Sie schon im Mai bei uns waren und jetzt, Mitte Juli erst, eine Bewertung schreiben. Vielleicht haben Sie uns auch mit einem anderen Hotel verwechselt, in dem Sie in der zwischenzeit waren? Wir haben im November 2014 unsere Lobby und die Rezeption komplett erneuert. Im Jahr 2013 haben wir den Natur-SPA am See mit einem neuen Pool, neuen Ruheräumen, einem neuen Fitnessraum inkl. Geräten und einem SPA-Bistro ausgestattet. 2011 wurde unser Beauty-Spa erneuert und unser Seerestaurant ist auch gerade erst 5 Jahre alt. Das mittlere/ alte Restaurant im Seehotel ist eine rustikale Stube, die man –nicht nur unserer Meinung nach- nicht renovieren sollte, da Sie einfach „urprünglich Schwarzwald“ ist. Von „in die Jahre gekommen“ kann also –trotz der „guten alten Stube“- keine Rede sein. Spinnweben sind immer ein Thema. Auch wenn wir täglich morgens alle Spinnweben entfernen, haben wir am Nachmittag schon die nächsten. Sicher haben Sie das bei sich zuhause auch schon einmal beobachtet. Im SPA-Bereich hatten wir bereits im Frühjar, als noch Schnee lag, die ersten Liegen in den Außenbereich gestellt. Haben Sie diese Übersehen? Ab 15 Uhr gibt es im SPA-Bistro täglich einen kostenfreien Snack mit hausgemachten veganen Brotaufstrichen, einem hausgemachten Kuchen und auch Äpfeln für alle unsere Gäste. Wasser gibt es den ganzen Tag kostenfrei an der kleinen Trinkstation im Saunabereich und ab 15 Uhr steht hier auch Tee für sie bereit. Bezüglich des Essens in unserem Restaurant kann man hier, bei Holidaycheck, sehr viel positives lesen. Vielleicht haben wir Ihrem Geschmack nicht entsprochen, aber hierüber lässt sich ja bekanntlich nicht streiten. Als Naturparkwirte beziehen wir überwiegend regionale Produkte aus dem Naturpark Südschwarzwald und kochen außerdem alles frisch. Die meisten Gäste sind begeistert von unserer Küche. Schade, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem Hochschwarzwald Tina Krüger