SeePort Hotel Ancona

Ich war kein Gast dort, wollte einer werden. Habe über die Webseite für eine Nacht angefragt, mir war es wegen Parkplatz wichtig, weil bei einigen Buchungsportalen kein Parkplatz angegeben war. 2 Tage kam keine Antwort. Dann habe ich direkt an die Mailadresse geschrieben, ein Tag keine Antwort. Danach über Facebookseite geschrieben. Danach kam eine Antwort, dass man dort Probleme mit dem Internet hatte (Facebook Messenger ging erstaunlicherweise trotzdem), sich entschuldigt und dass sich der Empfang schnellstens bei mir wegen Reservierung melden würden. Ein weiter Tag vergangen, ohne dass man sich gemeldet hätte. Wieder über Facebook geschrieben, und eine letzte Frist gesetzt. Diesmal man sich nicht mehr über Facebook gemeldet sondern der Empfang direkt per Mail. Man hat mich wegen gewünschtem Reservierungsdatum und über die Ausmaße des Fahrzeugs gefragt. Habe geantwortet, danach wieder ein Tag vergangen und keine Reaktion. Ich habe mittlerweile ein anderes Hotel gebucht. Ich finde wenn man auf Kunden keinen Wert legt, wie hier, dann hat man auch keine Kunden verdient. Ich war noch nie dort, werde dort auch nicht mehr übernachten.

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