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Thomas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nach missglücktem Start, haben wir es genossen, ja
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Wir wollten 2-3 Tage ausspannen und konnten das nach einem missglückten Start dann auch geniessen. Wir waren zuerst nicht so glücklich mit der Sauberkeit des Zimmers, uns wurde dann ein Upgrade angeboten, was wir gerne in Anspruch nahmen.


Zimmer
  • Gut
  • Wahrscheinlich haben die Raumpflegerinnen viel zu wenig Zeit um das Zimmer tadellos zu reinigen. Da und dort befanden sich "Ökotraumfänger" (Spinnweben) in der Junior Suite.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Cocoon: Für Leute wie mich, 130kg, etwas beengt.


    Service
  • Sehr gut
  • Uns wurde nach der Beschwerde ein Upgrade geboten


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anfahrt zum Hotel dauerte 90 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi "Thomas" Happy End nach einen Kaltstart! Ganz herzlichen Dank für Ihre offene und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass wir nach einem missglückten Auftakt das Blatt noch wenden konnten und wir Sie mit unseren Dienstleistungen überzeugen konnten. Die Nähe zum See und der charmante Holzbau machen es uns nicht immer einfach, alle "Ökotraumfänger" (schöne Beschreibung übrigens) zu eliminieren. Dass dies nicht sein sollte versteht sich von selbst, weshalb wir uns auch auf diesem Wege nochmals für den Faux-pas entschuldigen. Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen freuen und wünschen Ihnen einen tollen Sommer. Tina Halbeisen & die Seerose Familie