Hätte ich das Hotel nicht schon im Internet gesehen, so wäre ich beim ersten Anblick des Stammhauses bestimmt erschrocken. So wusste ich ja, dass da noch ein neuer Teil kommt - mein Partner allerdings nicht! Beim Betreten des Hotels verschwindet der erste Schreck jedoch auf der Stelle. Schon beim Betreten des Eingangsbereichs und an der Rezeption ist man vom "plüschigen" Ambiente des Kuschelhotels umgeben. Das Personal war vom Check-in bis zum Verlassen des Hotels jederzeit ausgesprochen freundlich, hilfsbereit, höflich ... also einfach nur lobenswert. Egal in welchem Bereich des Hotels, man wurde jederzeit und überall auf das Angenehmste umsorgt, auf größere oder kleinere Wünsche wurde sofort reagiert. Das Zimmer - Seeblick Superior - kann ich nur als traumhaft beschreiben. Größe, Ausstattung und Komfort entsprachen völlig der Beschreibung im Internet! Der etwas dunkel gehaltene Eindruck des Zimmers sorgte mit den Beleuchtungsmöglichkeiten für einen warmen und angenehmen Eindruck. Zusammen mit dem offenen Bad, mit der frei stehenden Badewanne, der großen begehbaren Dusche und dem Waschbecken mit ein- und ausfahrbaren Spiegeln, vermittelte das Zimmer einen durchaus luxuriösen Eindruck. Der Wellness-Bereich des Hotels ist klein, aber durchaus fein. Obwohl das Hotel durchaus gut belegt war, waren Sauna und Ruhebereich nicht überlaufen. Wir haben dort überaus angenehme Stunden verbracht. Auch die gebuchte Massage muss hier lobend erwähnt werden. Das kleine Hallenbad im obersten Stockwerk gehört zu den besonderen I-Tüpfelchen des Hauses! Inzwischen habe ich gelesen, dass die Massagedüsen anscheinend wegen der Lärmbelästigung abgeschaltet sind, trotzdem habe ich sie etwas vermisst. Das Restaurant vermittelt mit den zum See ausgerichteten Tischen (im Wintergarten) und der dezenten Beleuchtung ein wirklich romantisches Bild. Die Bedienung war jederzeit sehr aufmerksam, freundlich und kompetent, ohne dabei irgendwie aufdringlich zu wirken. Von der Qualität des angebotenen Menüs bin ich bis heute schlichtweg begeistert. Das Frühstück kann diesen Eindruck nicht ganz wiederholen. Grundsätzlich ist alles da, was man für ein schönes Frühstück braucht. Das Abendessen weckt allerdings den Wunsch nach etwas Besonderem, den kann das Frühstück nicht erfüllen. Es ist ein ganz normales 4* Frühstück und könnte vielleicht noch etwas ausgebaut werden, um mit dem Abendessen mithalten zu können. Die kleine Aufmerksamkeit des Hauses zum Geburtstag meines Partners muss hier besonders lobend hervorgehoben werden! Ein extra dekorierter Tisch und ein Geburtstagskuchen waren eine überaus nette Überraschung zum Frühstück! Während des gesamten Wochenendes fielen mir nur einige kleine Punkte auf, die man noch verbessern könnte. Die Fenster im Zimmer und im Speisesaal schienen seit einiger Zeit nicht geputzt worden zu sein. Möglicherweise war das auch der Witterung geschuldet und wurde inzwischen längst erledigt, da ja sonst im ganzen Haus die Sauberkeit nicht zu beanstanden war. Ein einziger Punkt ist mir wirklich aufgefallen, der jedoch nicht dem Hotel angelastet werden kann: Trotz häufiger Reinigung des Bodens im Saunabereich konnte man dort immer wieder schmutzige Fußspuren finden. Das ist aber bestimmt nicht dem Reinigungspersonal anzulasten, das häufig zum Säubern vorbeikommt, sondern Gästen, die unbedingt ihre privaten Badelatschen tragen müssen und nicht die Saunapantoffeln des Hotels benutzen. Obwohl also das Hotelpersonal hier nicht wirklich etwas dafür kann, so sollte der Reinigungsintervall vielleicht noch kürzer geplant werden.

Zimmer