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Andreas & Angela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Ahlbeck außerhalb der Badesaison
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anreise nach 21.00 Uhr nicht zu empfehlen, kein Speisenangebot in sämtlichen Gaststätten. Parkgebühr auf hoteleigenem Parkplatz i.H.v. 7,00 EUR/Tag für Hotelgäste unangemessen hoch (Tageskarte auf öffentlichen Parkplätzen kostet 5,00 EUR!). Außerdem war Auto bei Abreise zugeparkt und Einstieg nur über die Beifahrerseite möglich. Service im Restaurant zu den Mahlzeiten mangelhaft (Tische wurden während des Essens nicht abgeräumt, Wartezeit für Getränke zu lange und Nachbestellung gar nicht möglich).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas & Angela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas & liebe Angela, Priorität unseres Hauses ist es, unsere Gäste in jeder Form zufrieden zu stellen, sie zuvorkommend zu behandeln und ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu garantieren. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen dieses Gefühl nicht gänzlich vermitteln konnten. In der Winterzeit ist es leider etwas ruhiger auf der Insel Usedom, da die meisten Gäste nach Entspannung und Ruhe suchen. Dies spiegelt sich auch in den Öffnungszeiten der gastronomischen Einrichtungen und Ladengeschäfte wieder. Wir möchten die Hoffnung aber nicht aufgeben, Sie noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt persönlich begrüßen zu dürfen und Sie mit einer sehr guten Servicequalität in unserem Ringhotel Ostseehotel Ahlbeck zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen von der Sonneninsel Usedom Dietmar Feige & das Ostseehotel Team