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Jutta (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein Wohlfühlhotel!
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage dieses Hotels direkt an der Strandpromenade ist traumhaft. Es ist von der Ausstattung her sehr gepflegt und entspricht in vollem Umfang den Erwartungen. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen und bedient. Eine Reklamation wurde umgehend und zu unserer vollsten Zufriedenheit durch die Direktionassistentin behoben. Besonders zu erwähnen ist, dass der Fernseher mit SKY Programm ausgestattet kostenfrei war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:66-70
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jutta, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und "auftanken" konnten. Das Lob an unser Haus und unsere Mitarbeiter nehmen wir gerne entgegen. Priorität unseres Hauses ist es unsere Gäste in jeder Form zufrieden zu stellen, sie zuvorkommend zu behandeln und ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu garantieren. Daher ist eine persönliche Betreung und die Lösung von kleineren "Problemen" auch selbstverständlich für uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig als Gäste des Ostseehotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen von der Sonneninsel Dietmar Feige & das Team vom Ostseehotel