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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Sonstige
Erholungsurlaub in angenehmen Ambiente
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt sehr zentral an der Strandpromenade. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Insbesondere die kompetent besetzte Rezeption. Im Nichtraucher Zimmer mit kleinerem Abstand zum TV war ein größeres Gerät aufgestellt als im Raucherzimmer! Ansonsten sind die Zimmer großzügig und einladend eingerichtet mit genug Stauraum und einem großen Bad. Die Reinigung war immer in Ordnung. Das Essen war meist lecker und vielfältig. Teilweise wiederholten sich die Vorspeisen und die Hauptgerichte standen längere Zeit unter der Wärmelampe. Der Hotel eigene Fahrradverleih mit 14 EUR für 2 Räder pro Tag ist u.E. zu teuer, erst Recht für Familien. Der Schwimmbad-Bereich war sehr liebevoll und entspannend ausgestattet. Jeder Zeit wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen und angenehmen Aufenthalt bei uns erlebt haben. Gerne nehmen wir die kleineren Kritikpunkte entgegen, denn nur so können wir ständig unsere Qualität und Service verbessern. Wir möchten Sie auch bei Ihrem nächsten Urlaub weiterhin mit unserer sehr guten Serviceleistung überzeugen und Ihnen zeigen daß, wir es noch besser können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf der wunderschönen Sonneninsel Usedom und verbleiben Mit herzlichen Grüßen Ihr Ostseehotel Team