Alle Bewertungen anzeigen
Beate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Gelungener Silvesteraufenthalt
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 2. Mal verbrachten wir die Tage um den Jahreswechsel in diesem Hotel und wir waren wieder begeistert. Das Hotel, in sehr aufwendig restaurierter Bäderarchitektur liegt direkt an der Seepromenade, nur Spaziergänge von Swinemünde und Heringsdorf entfernt. Besonders hervorzuheben sind der sehr kompetente, freundliche und herzliche Service aller Mitarbeiter. Die Servicekräfte merkten sich sofort unsere Namen und unsere Vorlieben, da fühlt man sich fast wie zuhause. Die Speisenauswahl auf den Buffets sucht seinesgleichen, besonders das Galabuffet zur Silvesterfeier sprengte unsere Vorstellungskraft., von der Auswahl, der Anrichtung und vom Geschmack her. Das Silvesterarrangement beinhaltete noch zwei Spaziergänge, die mit einem gemeinsamen Imbiss endeten. Die Altersstruktur der Gäste war eher im "Best Ager"- Alter und darüber angesiedelt, aber auch einige wenige Familien mit Kindern verbrachten dort die Feiertage. Wir wohnten im (dem Hotel angeschlossenen) "Strandschloss" in einem Appartement mit Schlaf- und Wohnraum mit eingebauter Kitchenette. Das Bad war geräumig und stets sauber, das Highlight dort - eine Massagedusche. Der Zustand der Appartements war im großen und ganzen in Ordnung, es waren noch dieselben Macken vorhanden wie im Vorjahr (Kratzspuren an den Möbeln und leichte Mängel an den Tapeten). Das könnte leicht behoben werden. Da es ein 4-Sterne Hotel ist, habe ich die üblichen Pflegeprodukte vermisst, es gab nur eine undefinierbare und sehr schwer zu dosierende Waschlotion. Diese kleinen Mängel haben aber in keiner Weise unseren guten Eindruck vom Hotel geschmälert, wir kommen im nächsten Jahr wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, wir freuen uns, dass Sie den Jahreswechsel wieder bei uns verbracht haben. Aber auch Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir gerne auf. Vielleicht verbringen Sie ja auch 2013 den Jahreswechsel auf Usedom in unserem Hotel. Wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen Dietmar Feige Hoteldirektor Ostseehotel Ahlbeck