- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wenn man sich für einen Platz in der Tiefgarage entscheidet, sollte das Personal an der Rezeption sofort darauf hinweisen, dass sich die Zufahrt in einer Nachbarstraße befindet und dass für die Einfahrt ein Schlüssel benötigt wird. Anderenfalls sucht man zunächst vergeblich ein entsprechendes Hinweisschild am Gebäude des Hotels! Durch die alten Fernseher im Zimmer war die Tapete dahinter stark abgenutzt. Ansonsten haben uns die Leistungen der Gastronomie und der Bar sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr bemüht und auffallend freundlich, so dass man sich im Hause sehr wohl fühlt. Das Haus hat eine sehr gute Lage in der ersten Reihe zum Strand. Der Wellnisbereich ist eher klein, aber ausreichend. Bei größerem Andrang kann es sicher sehr eng werden. Sehr positiv fiel auf, dass ausreichend frische Handtücher vorhanden sind. Es wäre zu empfehlen, eine zweite Dusche einzubauen! Auf jeden Fall würden wir wieder in diesem Hotel buchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Helmut, vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind dabei unsere Zimmer auf den neuesten Stand zu bringen, leider können Renovierungen aber nicht sofort bei allen Zimmern durchgeführt werden. Wir hoffen Sie auch zukünftig als Gäste des Ostseehotels willkommen zu heißen und verbleiben Mit herzlichen Grüßen von der Sonneninsel Usedom Dietmar Feige Hoteldirektor & das gesamte Team

