SEETELHOTEL Ostseeresidenz Heringsdorf

Optisch guter Eindruck, Zimmer/Appartment sehr großzügig, sehr gute Küchenausstattung. Leider klemmte die Badezimmertür und lies sich nur mit Kraftaufwand bewegen. Allgemeine Lage zentral am Kurgarten nur wenige Minuten von der Seebrücke entfernt. Außenbereich Garten "Biergarten" wirkte nicht einladend, lieblose Holztische ohne nettes Ambiente. Schwimmbad geschlossen, wurde bei Buchung 2 Tage vorher nicht erwähnt. Bademäntel nicht auf Zimmer, müssen an der Rezeotion geholt werden. Personal überwiegend unfreundlich. Zugang zum Wellnessbereich durch die Tiefgarage.

in Ordnung, gute Ausstattung, Badtür defekt.

unfreundlich nicht kondenorientiert. Es wurde weder bei Buchung noch bei Anreise darauf hingewiesen, dass der Schwimmbereich wegen Reparatur geschlossen ist. Der gesamte Verlauf würde hier den Rahmen sprengen. Wir fühlten uns jedenfalls getäuscht und hätten unter dieser Voraussetzung dieses Hotel niemals gebucht. Der Umgang mit der Situation und dem Gast war unterirdisch, keine Entschuldigung. Der unfreundliche Service setzte sich leider auch bei anderen Mitarbeitern, z. B. Bar fort.

zentral, schnell am Strand, Seebrücke und Kurgarten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport