Abgewohntes Hotel mit sehr kleinen Zimmer und Bädern/Duschen mit alten Fliesen Irgendwie arrangierten wir uns aber damit, weil der Strand super war, genügend Liegen vorhanden waren und morgens kein Stress deswegen entstand und wegen des wunderbarem Essen
Sehr kleine Zimmer und leider auch recht abgewohnt und nicht immer gründlich gereinigt, Flecken an Möbeln, Türklinken und Fliesen... 1 kleines Ehebett und ein Einzelbett , es war sehr eng für 2 Personen Die Matratzen waren in Ordnung
Als Liebhaber der türkischen Küche gibt es die Bestbewertung für hervorragende Speisen Leider war das Publikum im Restaurant besonders abends zu über 50 % nicht angemessen gekleidet, oftmals war der Anblick für uns eine Zumutung und kein Restaurantleiter hat eingegriffen
Alle Mitarbeiter waren sehr um guten Service bemüht Hervorheben möchten wir die Hilfe beim online check in für den Rückflug durch die Rezeption- Mitarbeiter (Ausdrucke angefertigt) auch der Strandboy verdient ein Lob
Transfer vom Flughafen etwa 1 Stunde, Hotel mit direkter Strandlage - einfach super, in unmittelbarer Nähe sehr viele Einkaufsmöglichkeiten, Ausflüge wurden genügend angeboten - aber nicht wahrgenommen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben mehrfach das Hamam genutzt und einige Massagen genossen - sowas findet man nur in der Türkei. Masseur Mehmet hat mir sämtliche Rückenblockaden sanft und kompetent beseitigt - einfach wunderbar
Liebe Ute, Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt im Seher Kumköy Star Resort & Spa insgesamt genießen konnten und unser Service-Team Ihnen stets hilfreich zur Seite stand. Besonders schön ist Ihr Lob für die Rezeption, die Ihnen beim Online-Check-in für den Rückflug geholfen hat, sowie für unseren Strandboy – diese Anerkennung geben wir sehr gerne weiter. Ebenso erfüllt uns Ihr Kompliment für die hervorragenden Speisen der türkischen Küche mit Stolz. Ihre Anmerkung zum Publikum im Restaurant, das abends nicht immer angemessen gekleidet war, nehmen wir aufmerksam auf – wir bedauern, dass dies Ihren Eindruck beeinträchtigt hat. Ihre Hinweise zu den Zimmern, die Sie als klein und etwas abgewohnt empfunden haben, sowie zu den Reinigungsdetails, nehmen wir sehr ernst. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Matratzen als angenehm empfunden haben und sich dennoch arrangieren konnten – insbesondere dank des super Strandes mit ausreichend Liegen und dem leckeren Essen. Besonders wertvoll ist Ihr Lob für die Hamam-Besuche und die Massagen, die Sie mehrfach genossen haben. Dass Masseur Mehmet Ihnen kompetent und sanft helfen konnte, erfüllt uns mit Freude – solche persönlichen Anerkennungen sind für unser Team die schönste Motivation. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Worte und freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Seher Kumköy Star Resort & Spa Team
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