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Hasan (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Badeurlaub
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal an der Rezeption inkompetent und unfreundlich. Essen nicht besonders vielfältig, Strandnähe super, Zimmer sind ganz okay. Kellner alle freundlich. Animation sehr abwechslungsreich, tagsüber sowie auch die Abendshows sehr nettes Animationsteam besonders Casper ist ein super typ, ehr witzig und freundlich. Das Volleyballfeld des Hotels lässt zu wünschen übrig, uneben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hasan
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sahende, wir bedanken uns, dass Sie trotz Ihrer Kritikpunkte eine positive Bewertung über den Aufenthalt bei uns abgegeben haben. Die Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und sind um Verbesserung bemüht. Das Servicepersonal und das Animationsteam bedankt sich für das Lob. Alle Mitarbeiter des Hane Hotels würden sie sehr gern bald wieder bei uns begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute. Viele Grüße, Deniz Tekdemir Guest Relation Hane Hotel