Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Reini(56-60)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Einmal Hane immer Hane
5,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super,neu gebaute Wasserrutschen,und Poolanlage toll.Strand super.Sehr schlecht immer noch Überbuchung des Hotels auch bei Stmmgästen,die schon im Vorjahr gebucht haben.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Reini, wir bedanken uns für die Bewertung und die damit verbundene Kritik. Das gesamte Team bemüht sich täglich, trotzdem lassen sich kleine Ärgernisse seitens der Gäste nicht immer vermeiden. Aber natürlich möchten wir, dass unsere Urlauber einen sorglosen, erholsamen Aufenthalt bei uns haben. Deshalb freuen wir uns über jeden Verbesserungsvorschlag. Wir hoffen, Sie auch das nächste Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Deniz Tekdemir Guest Relation Hane Hotel
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