Aus DeutschlandSchon bei unserer Ankunft wurden wir herzlich empfangen. Da es unser Geburtstag war, wurden wir mit Champagner und Blumen überrascht – eine wirklich nette Geste! Doch die Freundlichkeit des Personals beschränkte sich nicht nur auf den Empfang, sondern war überall im Hotel spürbar. Die Zimmer sind für den Preis in Ordnung, aber man merkt, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Trotzdem war alles sauber und komfortabel. Das Essen war insgesamt mittelmäßig, aber im Gartenrestaurant wurden die Gerichte immer frisch zubereitet, was ein großer Pluspunkt war. Von unserer Ankunft bis zur Abreise wurden wir rundum verwöhnt. Das Personal tat wirklich alles, damit wir uns erholen und einen schönen Urlaub genießen konnten. Es war schade zu sehen, dass einige Gäste sich dennoch unhöflich gegenüber den Mitarbeitern verhielten ,völlig unverdient! Solche arroganten Menschen sollten lieber zu Hause bleiben. Fazit: Das Hotel hat vielleicht seine besten Tage hinter sich, aber die Herzlichkeit und Gastfreundschaft des Personals machen es zu einem besonderen Ort. Wer eine warme und freundliche Atmosphäre schätzt, ist hier genau richtig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | denıse |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Denise, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Geburtstag bei uns so herzlich und besonders begonnen hat – solche Gesten sind uns wichtig, um unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten. Ihr Lob über die allgegenwärtige Freundlichkeit und Gastfreundschaft unseres Teams macht uns besonders stolz. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlt. Dass Sie trotz des in die Jahre gekommenen Zustands unseres Hauses die Sauberkeit und den Komfort Ihrer Unterkunft schätzen konnten, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen insgesamt nur mittelmäßig war. Gleichzeitig freut es uns, dass die frisch zubereiteten Gerichte im Gartenrestaurant für Sie ein großer Pluspunkt waren. Ihre Beobachtungen über die unhöfliche Behandlung unserer Mitarbeiter durch einige Gäste machen uns betroffen, doch Ihre herzlichen Worte für unser Team sind eine große Motivation, weiterhin mit Engagement für alle Gäste da zu sein. Ihre abschließenden Worte, dass unsere Herzlichkeit und Gastfreundschaft das Hotel zu einem besonderen Ort machen, bedeuten uns viel. Wir danken Ihnen für diese Anerkennung und freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Seher Kumköy Star Resort & Spa Team
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