Seher Kumköy Star Resort & Spa

Sehr geehrterHerr Klaus und Frau Lilo, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern , dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und stellen sicher, dass die genannten Probleme umgangen werden. Es ist zu verstehen , dass Sie Sorgen mit dem Tischservice und der Animation hatten. Unsere Gäste sollten sich entspannen können, ohne sich um solche Angelegenheiten kümmern zu müssen, und wir bedauern auch , dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihre Anmerkungen zum Essen werden wir intern sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Speiseauswahl abwechslungsreicher wird. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen, und wir werden alles daran setzen, um Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut eine Chance geben, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und unsere Gäste zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüssen SEHER Kumköy Star Resort & Spa Team