Essen war hervorragend, Personal freundlich. Das Zimmer war ziemlich bescheiden. Im Keller Badewanne gelb Schimmel an den Wänden zwei unterschiedlich hohe Matratzen. Bei Reklamation wurde versproche dies zu ändern, was aber nicht geschah.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank für Ihren Besuch in 2014. Auch Danke für die Weiterempfehlung. Wir freuen uns Sie mit unserem Essen und Personal begeistert zu haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen angesprochene Reklamationen systematisch im Team besprechen und uns bemühen Ihre Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Sehr gerne freuen wir uns über einen weiteren Besuch in 2015. Mit freundlichen Grüssen, Seher Resort & Spa Hotel Management

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