Personal ist sehr bemüht den Wünschen nachzukommen. Meistens sehr freundlich, deutsche Betreuung ist sehr gut und kompetent. Schade ist es,dass man fuer den im Zimmer vorhandenen Safe bezahlen muss. Servicepersonal raeumt teilweise das Essen zu frueh ab und ohne vorher zu fragen. Sehr schoen war das im Preis angebotene Fischessen am Strand, wobei hier die Kellner die Gaenge viel zu schnell aufgetragen haben - es ging Schlag auf Schlag und man fühlte sich dadurch gehetzt - es wirkte dadurch fast unprofessionell. Die Matrazen der Betten sind unbequem und nicht mehr zeitgemaess. Wofür das Hotel nichts kann, sind seine zahlreichen russischen Gaeste, die durch ihre sehr egoistische und rücksichtslose Mentalitaet viel von dem guten Eindruck des Hotels zerstoeren (z.B. laute TV-Geraet mitten in der Nacht, nicht respektieren der anderen Gaeste beim Anstehen und wegdraengen...). Sehr gefallen hat uns die liebevoll dekorierte Geburtstagsfeier unseres Sohnes!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lars
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hr. Lars, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung bei HolidayCheck zu schreiben. Die Eindrücke und Anregungen unserer Gaeste sind uns sehr wichtig, nur so haben wir die Möglichkeit etwas zu verbessern. Wie Sie sicherlich auch wissen, beherbergen wir Gaeste aus aller WElt, unteranderem auch Gaeste aus der ehemaligen Sowjetunion. Mit freundlichem Gruss, Hotel Seher Resort & Spa Management

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