- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten eigentlich ein anderes Hotel gebucht. Wenige Tage vor der Anreise wurden wir in dieses Hotel umgebucht. Leider! Die Lage: Das Hotel liegt direkt am Strand. Das war das einzige Posetive. Einfach durch die Hotelanlage und man ist auf der Promenade. Möchte man zum Bus/ Taxis muss man schon eine weile laufen bis man an der Hauptstraße ist. Die Hotels nebenan waren alle geschlossen. Wie in einer Geisterstadt war es dort. Hotel: Im ganzen Außenbereich riecht es nach Katzen Urin. Die Fenster sind alle lang nicht geputzt wurden. Es wird überall an der Beleuchtung gespart. Jede 2 Lampe war aus. Im ganzen Hotel war es kalt. Im Speißeraum, Lobby, Schwimmbad usw. Der Wind hat richtig durchgezogen. Man hat sich nicht wohlgefühlt. Das Hotel hat überall Renovierungsbedarf! In der Lobby hat die Decke einige Wasserflecken. Die Möbel sind teils stark abgenutzt. Unser Zimmer war die Krönung! Offene Trinkflaschen vom Gast zuvor. Haare überall. Die Fester waren so Milchig das man nicht raus schauen konnte. Die Türen haben geklebt. Die Möbel im Bad waren von der Nässe aufgeweicht und verschimmelt! Ohne Übertreibung, richtig grober Schmutz. Auf der Bettwäsche waren Flecken. Der Balkon war stark verrostet. Und der Ausblick in Richtung Hinterhof (Klimageräte). Auf dem Sofa würde ich nicht mal ein Hund schlafen lassen. Das Bett hatte nur eine Decke( für 2 Erwachsene+ 1Kleinkind) Unsere Tochter konnte nicht Krabbeln in dem Zimmer, weil es so gammelig war. Wir haben uns gleich Beschwert. Es hieß wir sollen bis morgen warten, alle Zimmer seien besetzt. Am nächsten Tag ( nach 4× nachfragen) konnten wir uns ein anderes Zimmer anschauen. Haben wir gleich abgelehnt, da im Schlafbereich an einer Wand ein sehr großer Nasser Schimmelfleck war. Das nächste Zimmer war dann besser. Großer Balkon, guter Ausblick und kein Schimmel. Der Hygienische Zustand war trotzdem der gleiche. Schlecht. Personal: Tja, was soll ich sagen.. Wir Fliegen schon viele Jahre in die Türkei, aber noch nie hatten wir so Schlechtes und Unfreundliches Personal! An der Rezeption redet man nur ganz wenig Deutsch und Englisch überhaupt nicht. Das Personal ist weder Freundlich, noch kümmern sie sich gern um Fragen oder Probleme. Sie spielen lieber am Handy. Die Kellner waren fast immer alle Nett. Nach dem sie Trinkgeld bekommen hatten, standen jedesmal die Getränke am Tisch bevor wir da waren. Sehr Freundlich war immer der Jimmy. Ein lieber Kerl. Die Putzfrauen waren bemüht, aber es war trotzdem Mangelhaft. Schwimmbad: Das Personal im Schwimmbad/ Saunabereich konnte weder Deutsch noch Englisch. Keine Badeaufsicht. Der Frisör war nett und günstig. Er macht seine Arbeit gut. Das Schwimmbad ist sehr klein und das Wasser kalt. Der Einstieg ist nur über eine Leiter möglich. Was für ältere Menschen oder Kinder nicht einfach ist. Schimmel. Dunkel. Im Barfußbereich stand das Wasser immer Knöchelhoch. Keine Möglichkeit sich nach dem Baden in einem warmen Raum anzuziehen. Kein Wickeltisch. Keine Badetücher/ Mäntel. Wir waren genau 2 min im Wasser, dann hatte unser Kind blaue Lippen. Mit der nassen Kleidung muss man dann durch das Hotel zum Zimmer laufen. Als Kostenlose Leistung wird das Türkisch Bad angeboten. Benötigt man die Seife dafür, muss man Zahlen. Animation: Überhaupt keine Animation! Geworben wird im Internet das es ein Mini Club gibt. Der war zu. Der Spielplatz ist in die Jahre gekommen. Marode. Das Kinderbecken neben dem Spielplatz war nicht gesichert. Es gab Abends nie ein Programm. Die Hoteleigene Disco sollte eigentlich 2× wöchentlich öffnen. Blieb auch geschlossen. Aber den Casino Raum, direkt in der nähe von der Lobby, hatte ab nachmittags immer offen. Chips musste man bei einen unfreundlichen jungen Mann kaufen. 1 Chip= 1,50€ ! Eine runde Bowling kostet für 3 Personen 12€. Abzocke! Essen& Trinken: Das Essen hat sich jeden Tag wiederholt. Es gab teilweise Mittags und Abends das gleiche. Das Küchenpersonal hat sich keine Mühe gegeben. Die Pommes waren immer roh! Eigentlich immer war das Essen kalt. Nach 1 Woche hatten wir alle eine Verstopfung. Das Essen hatte eine schlechte Qualität. Was sehr Negativ aufgefallen ist, waren die Katzen die sich immer wieder Zutritt verschafften. Es roch unangenehm nach Urin. Der Kater hat auch an unseren Sachen seinen Urin abgelassen. Das man in der Winter Saison Abstriche machen muss, ist uns klar. Aber trotzdem haben wir Geld gezahlt, und können ein Sauberes Zimmer erwarten. Und das man für 40 Leute nicht so eine große Auswahl an Speisen anbietet, ist uns auch klar. Aber etwas mehr Abwechslung sollte es schon sein. Mehr Türkische Küche. Vielleicht mal Gemüse in den Reis?? Wir kommen wieder! Aber nicht mehr in dieses Hotel! Der Reiseleiter ist Unfreundlich und Arrogant! Er wollte nur eine Reise verkaufen. Auf unsere Beschwerde hat er überhaupt nicht reagiert. Wir sollen alles so hinnehmen, oder auf Aufpreis in ein anderes Hotel ziehen. Das Hotel ist nicht geeignet für Familien. Dort ist nichts los. 75+ Senioren Unterkunft. Wir waren 8 Erwachsene und 3 Kinder
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Safe kostet pro Tag 2 €
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Immer das gleiche. Kaltes Essen. Katzen Urin.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Sehr unfreundlich!!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Strand direkt vor der Tür, das haben aber 1000 andere Hotels auch.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man kann sich eine tolle Zeit am Strand machen. Innen und außen ist der Pool ungepflegt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fischer |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |