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Detlef Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Kleines altes lautes Haus, mit guter Strandlage
3,0 / 6

Allgemein

Fazit, das Hotel lebt von seiner Strandlage. Für 4 Sterne bekommt man woanders bei gleicher Lage mehr. Wir werden dort nicht mehr buchen und können das Haus somit auch nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nebenhaus…. Größte ausreichend, Teppich durch Laminat ersetzt welcher durch ständiges Tropfen der Klimaanlage aufquillt. Bad… Badewanne durch Dusche ersetzt das war’s. Balkon winzig passen zwei Stühle drauf mehr nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Cocktail na ja…, Essen nach 3-4 Tagen weiß man was die Küche kann. Das Hotel wurde 1990 eröffnet und so sie der Speisesaal auch aus. Unterschiedliche alte Bestuhlung erinnert an die Atmosphäre der Mitropa Restaurants. Nur eine kleine Terrasse zum draußen essen. Beim Frühstück wartet man auf fehlende Kaffeetassen, von den 4 Kaffeeautomaten sind ständig welche nicht brauchbar. Wer herzhaft frühstücken möchte sucht Speck, Bohnen oder Würstchen vergeblich. Die Spiegeleier Ecke beginnt erst um 7:30 obwohl Frühstück ab 7:00 angeboten wird.


    Service
  • Gut
  • Tolle Mitarbeiter im Service und Housekeeping. Reception macht seinen Job. Animation unauffällig nur fragt man sich ob bei einem Altersdurchschnitt der Gäste von 50-55 die Musikauswahl so die richtige ist. Überwiegend HiP Hop, Rap u.ä.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strandlage sehr gut, aber links und rechts, nur durch einen Zaun bzw. Fluss getrennt befinden sich neue große Hotelanlagen. Auch diese haben AI mit dem entsprechenden Abendprogramm. Am Pool / Bar sitzend hat man somit die Beschallung von von den zwei Nachbarhäusern und dem eigenen Haus. Uns hat das schlicht an eine Rummelplatz Atmosphäre erinnert. Entspannte Abende sehen anders aus. Alternativ gibt es noch die Möglichen sich auf die Lobby Terrasse zurückziehen, dort hat man dann nur die Beschallung vom Hotel zur linken.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das übliche


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Detlef Manfred, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Mitarbeiter im Service und Housekeeping positiv hervorgehoben haben und die Rezeption ihren Job zu Ihrer Zufriedenheit erledigt hat. Auch Ihre Hinweise zur Animation und der Musikauswahl nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie mit dem Essen und Frühstücksangebot nicht zufrieden waren und die Ausstattung des Speisesaals sowie die Bestuhlung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Zimmern im Nebenhaus, der Klimaanlage und dem kleinen Balkon ernst. Ihre Beschreibung der Strandlage als sehr gut ist für uns eine wertvolle Bestätigung, auch wenn Sie die Beschallung durch Nachbarhotels als störend empfunden haben. Wir respektieren Ihre Entscheidung, unser Haus nicht erneut zu buchen, und danken Ihnen dennoch für die offenen Worte. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und gleichzeitig die Stärken unseres Hauses – wie die Lage direkt am Strand – zu bewahren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Resort & Spa Team