Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind mit grosser Vorfreude über Silvester in die Türkei geflogen.In diesem Hotel angekommen,fühlten wir uns wie in einer Seniorenresidenz.Es war keinerlei Animation ( im Prospekt sprach man von Softanimation),die a la carte Restaurants waren geschlossen.Das Zimmer war sehr klein und der Balkon auch.Das Essen war gut ,aber immer kalt.Leider hatten wir in der Zeit nur schlechtes Wetter,darum hätten wir uns mehr Unterhaltung im Hotel gewünscht.In der Lobbybar kämpfte man immer um einen Platz und ein bisschen Musik wäre schön gewesen.Wir waren schon oft in der Türkei,aber dieses Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen.Landeskategorie 5 Sterne können wir nicht sagen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margitta |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Margitta, vielen Dank für Ihre Mühe und Feedback bei Holidaycheck. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz gerecht geworden sind und unsere Animationsteam nicht Ihren Vorstellung entsprochen haben. Schade, dass Sie sich nicht an die die Direktion gewandt haben, um uns vor Ort zu informieren. Vielleicht waere dann der ein oder andere Wunsch möglich gewesen. Selbstverstaendlich haben wir Ihre Kritikpunkte aufgenommen und werden uns bemühen diesen zwecks Serviceoptimierung abzuarbeiten. Abschließend hoffen wir dass Sie uns die Gelegenheit schenken werden, Sie nochmals in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Seher Resort & Spa Management
