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Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Lieber nicht !!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kleines, in die Jahre gekommenes Hotel. Es klemmt an allen Ecken. Auch in punkto Sauberkeit noch ausbaufähig. Wir waren nicht das erste Mal in der Türkei , aber das erste Mal enttäuscht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Hotel ist echt abgewohnt. Wir hatten erst ein Zimmer mit einer winzigen Balkontür an einem noch kleineren Balkon an dem sich die Gardinen nicht schließen ließen. (Haben es dann innerhalb der Familie getauscht.)Die Bäder waren mit Schimmelspuren im Silikon und es gab auch fehlende Stellen. Was uns aber am meisten zu schaffen gemacht hat war der Kleiderschrank ständig verhedderten sich die Türen. Das war eine Katastrophe. Weiter geht s mit der allgemeinen Sauberkeit.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war oft kalt, wenn man nicht gleich ging und nicht sehr abwechslungsreich. Die Kellnerinnen und Kellner waren wie überall zum Teil sehr schnell und gut und zum Teil lahm. Im Restaurant war es laut, die Leute geben sich kaum noch Mühe sich etwas gutes anzuziehen wenn sie im Speisesaal sitzen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir waren im Urlaub mit 3 Mädchen (9,16,19) . Die Kleine war ja fein raus, aber die zwei Großen , da haben wohl einige das Wort Service falsch verstanden. Da wollten gleich mal Kofferträger und Rezeptionist mit auf s Zimmer. Dann wurde 3 Tage lang Nacht s noch hinterhertelefoniert. (Da hat der Rezeptionist wohl seine Position etwas ausgenutzt). Dann wurden von einem Kellner bei einer dieser Mädels (der Minderjährigen) einGlas ausgetauscht , dass auf dem Tisch stand und noch voll war mit den Worten trink lieber das . Das brachte uns eine ganze Nacht erbrechen ein offensichtlich nicht aus Gründen des Alkohols. Wir waren schon drauf und dran den Rettungsdienst zu rufen. Entschieden uns aber dann dafür die Reiseleitung zu informieren, der uns dann behilflich war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt spitzenmäsig. Nah am Strand , nah an der Einkaufsmeile und Side ist auch sehr gut zu erreichen (kurze Fahrt mit dem Dolmusch).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    an Angeboten gab es: Stepprobic, Wasserball, Dart und Volleyball, und diverse andere Aktivitäten. Auch die Poolanlage ist schon etwas in die Jahre gekommen Sonnencreme Ringe waren am Rand zu sehen und das Wasser war viel zu warm. Alles sehr deletantisch. Grenzwertig fand ich auch den Humor des Animationsleiters gegenüber von kleinen Kindern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe İnes, es tut uns leid, das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Es gibt bei uns keinen Schimmel im Haus, lediglich weisser Silikon im Badezimmer, der leider durch Feuchtigkeit schwarz wird. Mit den Schranktüren haetten Sie sich gern an die Rezeption wenden können. Wir haben natürlich einen Technikservice im Hotel. Wir entschuldigen uns, für unser Personal, was Ihre Maedchen anbetrifft aber Sie haetten gerne zu Ihrer Gaestebetreung gehen können, die schnell Abhilfe geschaffen haette. Leider können wir nichts für andere Gaeste, die im Restaurant, Ihrer Meinung nach, falsch angezogen sind oder die Lautstaerke, wenn das Hotel voll ausgebucht ist. Trotzdem unsere Poolanlage in die Jahre gekommen ist, ist sie sauber und wird regelmaessig gereinigt und überprüft. Wir können es nicht jedem Gast komplett recht machen, da Jeder einen anderen Anspruch an sein Hotel hat. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Das Hotelmanagement vom Seher Resort & Spa