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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub, rundum wohl gefühlt :)
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns sehr gut erholt und uns wohl gefühlt.100 % Perfektion findet man nirgends, nicht einmal bei sich zu Haus. Unsere Reklamation bezgl. der tropfenden Klimaanlage wurde sehr ernst genommen. Nach zwei Fehlversuchen des Technikers schickte man uns den Cheftechniker, dann war alles wieder in Ordnung. Die Anlage wirkte sehr gepflegt, sowohl Garten als auch Strand waren sauber und stets aufgeräumt. Die Wassersportmöglichkeiten, die extern angeboten wurden, fanden wir teuer, was in anderen Ländern aber ebenso ist. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, dabei aber nicht aufdringlich. Besonders hervorheben möchten wir dabei das Animationsteam ( immer gut gelaunt, der Funke sprang sofort über, sehr nett, freundschaftlich und auch außerhalb des eigendlichen Programms war das Team anwesend und sorgte für gute Laune). Wir hatten ein Familienzimmer mit Balkon und Blick auf die Anlage, Strand und Meer. Das Zimmer hatte zwei Schlafbereiche die durch eine Schiebetür getrennt waren. Jeder Schlafbereich hatte dabei eine eigene Klimaanlage. Das Bad war ausreichend groß. Gut gefiehl uns dabei, dass die Dusche begehbar war und über die gesammte Länge des Badezimmers verlief. Das Essen war in Ordnung, für jeden etwas dabei und schmeckte gut. Man musste lediglich grundsätzlich die Teller, die man sich nehmen wollte auf Sauberkeit kontrollieren - hier wäre die Investition eines besseren Geschirrspülers zu empfehlen. Wir können dieses Hotel ohne schlechtes Gewissen weiter empfehlen. Aus unserer Sicht sahen es auch die anderen Gäste, die wir dort kennen lernten, genauso.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ute, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den so motivierenden Kommentar.  Wir freuen uns sehr Gäste wie Sie überzeugen zu dürfen alleine mit unserer Gastfreundlichkeit die uns in die Wiege gelegt wird und einem Lächeln das mehr als tausend Worte sagt.  Wir hoffen und wünschen Sie wieder begrüßen zu dürfen um machbare Wünsche erfüllen zu können.  Mit sonnigen Grüssen aus der Türkei, Hotel Seher Resort & Spa Management