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Holger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Super Menschen, tolle Umgebung sanierungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein

Ein kleineres Hotel mit begrenzten Platz an den Pools und Bars. Man merkte, es war schon in die Jahre gekommen und hätte eine Renovierung verdient. Der Speisesaal war in unserem Urlaub nicht unser Freund, sehr trubelig und eine Lautstärke, die an das Hamburger Volksparkstadion erinnert. Wir haben uns,trotz der Temperaturen, auf die Terrasse gesetzt. Dort war es, trotz hoher Temperaturen, sehr angenehm.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Auch hier waren die Jahre zu merken, heutiger Standard sieht anders aus, dort war der günstige Preis zu merken. Für 12 Tage nächtigen war es noch ok. Leider auch nur ein sehr kleiner Balkon, zu zweit wurde es schon etwas eng. Die Betten waren in Ordnung, wobei die persönlichen Bedürfnisse doch variieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider waren hier Abstriche zu machen. Das Essen im großen und ganzen war in Ordnung. Türkisches Frühstück ist eine Herausforderung, wenn man es rustikal und nicht süss mag, 3 Sorten Wurst und mehrere Käsesorten , Spiegeleier ,aber man ist es ja so gewohnt. Abends war es leider manchmal so voll, das ich nicht an das warme Buffet gegangen bin, sondern mich den gegrillten Sachen im Aussenbereich hingegeben habe. Die Lautstärke im Speisesaal war einfach sehr unangenehm, deshalb Freiluftsitzplatz.


    Service
  • Sehr gut
  • Nun zum Highlight des Urlaubs. Wir waren schon in vielen Hotels im Europäischen Ausland, aber diese Mitarbeiter waren einfach die besten. Alle waren so sehr um uns bemüht, wussten schon nach kurzer Zeit welches unsere Vorlieben waren und immer freundlich und hilfsbereit, eine Wucht! Alle waren toll, ob an der Strandbar, der Poolbar oder dem Speisesaal. Ein befreundetes Ehepaar und wir hatten in der Zeit Hochzeitstag und bekamen zum Abendessen von unseren Jungs wunderschön dekorierte Tische präsentiert. Auch zu unserer Abreise einen schön geschmückten Tisch mit der Aufschrift " Gute Reise " ein Traum. Zwei Personen möchte ich besonders hervorheben. Unser Zimmermädchen Elif, immer gutgelaunt und hilfsbereit. Ein vom Balkon gewehtes Shirt meiner Frau lag kurze Zeit später sauber gefaltet auf unserem Bett, nachdem sich Elif der Sache angenommen hatte. Das Non Plus Ultra an Servicefachkräften war aber Mehmet. Freundlich, die Getränke waren schon da, bevor wir bestellt hatten, immer ein Lächeln im Gesicht und zum Schluss wie ein Freund. Wegen dieser Menschen fahren wir immer gerne in die Türkei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön an einem Fluss gelegen und mit vielfältigen Möglichkeiten zum Shoppen in der Nähe. Eine sehr schöne Strandpromenade und Möglichkeiten zum Entspannen, einfach nur vorbildlich. Leider hat das Hotel nur ein kleines Grundstück, welches auch voll genutzt wurde und deshalb war diese Umgebung einfach optimal.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein schöner Strand, eine tolle Promenade und viele Einkaufsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen. Mit dem Taxi nach Side oder mit dem Dolmusch nach Manavgat, alles ist möglich und bezahlbar. Die Lage ist einfach super um zu bummeln.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr persönliche Rückmeldung. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie unser Team als Highlight Ihres Urlaubs erlebt haben. Besonders die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unserer Mitarbeiter – ob an der Strandbar, Poolbar oder im Speisesaal – sind für uns ein wichtiges Zeichen, dass wir unseren Gästen unvergessliche Momente bereiten. Ihr Lob für Elif, die stets gut gelaunt war und sogar Ihr vom Balkon gewehtes Shirt sorgfältig zurückgebracht hat, sowie für Mehmet, der Ihnen mit einem Lächeln und perfektem Service fast wie ein Freund zur Seite stand, geben wir mit Stolz weiter. Auch die liebevoll dekorierten Tische zu Ihrem Hochzeitstag und zur Abreise zeigen, wie sehr unser Team auf die kleinen Gesten achtet. Ihre Hinweise zum Essen, der Lautstärke im Speisesaal und der Zimmerausstattung nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass diese Punkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und werden sie intern prüfen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die schöne Lage am Fluss, die Strandpromenade und die vielfältigen Einkaufsmöglichkeiten so positiv hervorgehoben haben. Auch wenn Sie die Ausstattung als in die Jahre gekommen empfunden haben, ist es schön zu lesen, dass Sie sich auf der Terrasse und in der Umgebung sehr wohlgefühlt haben. Ihre offenen Worte helfen uns, die Stärken unseres Hauses – vor allem unser herzliches Team – weiter auszubauen und die Bereiche, die Sie kritisch sehen, gezielt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Resort & Spa Team