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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Unfreundlichstes Hotelpersonal im 5 Sterne Hotel
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Poolanlage viel zu klein für das grosse Hotel. Lobbysitzmöbel verschlissen und unzumutbar. AI ist eine Zumutung, um nicht zu sagen eine Unverschämtheit. Gästestruktur: überwiegend Russen. Sauberkeit war in Ordnung. Für dieses Hotel verschlägt es mir die Sprache !!!!! Wohl bemerkt; Das Hotel soll ***** haben, eine unverschämtheit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Für zwei Erwachsene mit einem 12jährigen war das Zimmer von der Grösse eher eine Abstellkammer, die allerdings modern ausgestattet ist. Das Bad hat keine Ablüftung, nur ein Loch in der Decke(Aussage der Reception). Erfreulich waar die tägliche Reinigung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein grosses Restaurant in Buffettform. Quallität kann ich nicht bewerten, da fast die gesammte Küche gewöhnungsbedürftig für mich (deutsch) war. Dei Atmosphäre entsprach einem Restaurant der 80ziger Jahre, und die Sauberkeit ließ zu wünschen, da sehr schlechtes Personal im Service tätig ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Diese Unfrundlichkeit habeich in noch keinem Land, bzw. Hotel erlebt, der Gast in diesem Hotel ein Störfaktor und nicht ein zahlender Gast! Die Frauen vom Hauskeeping (Zimmerreinigung) sind das ganze Gegenteil, sehr freundlich, zuverlässig, schnell und reinigen Zimmer und Bad sehr professionell. Beschwerden an der Reception werden einfach ignoriert!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt direkt am Stand. In der Nähe gibt es keine Unterhaltungsmöglichkeiten. Dafür in unmittelbarer Nähe einen Markt für Fakeartikel d


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation bis in den späten Abend fast nur für Kinder, das nervt!!!! Zumal es am Pool, bzw. Poolbar stattfand. Liegen waren vorhanden aber die Auflagen sind verschlissen und man muß sie sich selbst holen, weil das zuständige Personal mit "besserem" beschäftigt ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1