Select Hotel Hamburg Nord

Nur für ein kurzes Wochenende ist es halbwegs akzeptabel. Wir hatten zwei Doppelzimmer gebucht. Das erste Zimmer, das wir bekamen war nicht geputzt worden. Im Bad dreckige Handtücher, benutzte Bettwäsche, Krümel und Papierschnipsel auf dem Boden, voller Mülleimer...Wir bekamen ein neues Zimmer, da funktionierte die Schlüsselkarte nicht, also nochmal runter...Bei einer wirklich freundlich vorgetragenen Beschwerde an der Rezeption, bekam man das Gefühl, das WIR uns dafür entschuldigen müssten. Angeblich hatte alles mit einem Systemabsturz zu tun....??? Auch die Tatsache, dass der Fernseher nicht lief, dass insgesamt viermal die Zimmerkarte nicht funktionierte, weil wir angeblich schon ausgecheckt hatten..... Das Personal wirkte ziemlich genervt und inkompetent. Fehler passieren immer und überall, aber nicht derart gehäuft.Ansonsten ist das Hotel sauber, das Frühstücksbuffet ist vielfältig und das Essen ist auch sehr lecker. Aber insgesamt hat man dort den Eindruck, dass man das Personal nur belästigt. Freundlichkeit geht anders.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife