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Günther (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Schöner Kurztrip nach Hamburg
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlässlich eines runden Geburtstages sollte es Hamburg sein. Das Hotel ist durchweg gut zu beurteilen. Die Zimmer sind ausreichend groß, gemütlich und funktionell eingerichtet. Für ein 4-Sterne Hotel fanden wir jedoch das Angebot an Speisen etwas dürftig, zumal auf dem Buffett wenig Frischware zu finden war. Es wird sehr viel Fertigware verarbeitet und das schmeckt man leider auch. Grund zur Beanstandung gab es leider auch - ein Salat mit Pute wurde mit Meeresfrüchten geliefert - nach Lieferung des "neuen" Salates hatten sich immer noch 2 Meeresfrüchtchen versteckt, kalte Pommes wurden einfach noch mal frittiert und waren dann so hart, dass sie gar nicht mehr genießbar waren. Leider wollte der Küchenchef uns nicht kennenlernen... Ein Lichtblick für das Hotel: Restaurantfachmann Sören Ramcke!!! Ein ganz großes Lob für diesen Mann, er hat alles voll im Griff und lässt die Gäste kleine Mankos schnell vergessen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:61-65
    Bewertungen:6