Dreckige, heruntergekommene Zimmer, katastrophaler Service und geschmackloses Essen – dieses Hotel hat mit einem Familienresort nichts zu tun. Das gesamte Personal wirkt unmotiviert und ungepflegt, einzig die Abräumer im Restaurant leisten saubere Arbeit. Wir raten dringend ab!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und intern zur weiteren Prüfung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Im Rahmen unserer regelmäßigen Qualitätsmaßnahmen wurden alle Zimmer während der Wintersaison umfassend renoviert. Die tägliche Reinigung der Zimmer erfolgt mit großer Sorgfalt, und in Ihrem Fall wurde nach einem persönlichen Gespräch eine zusätzliche Nachreinigung vorgenommen. Auch im gastronomischen Bereich setzen wir auf Vielfalt und wechselnde Themenabende, um unseren Gästen täglich neue kulinarische Eindrücke zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Selectum Family Resort Belek
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