Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Uschi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub russisch
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat eine wunderschöne sehr gepflegte Außenanlage. Dafür sind die Zimmer leider schon ziemlich verwohnt. Am schlimmsten habe ich den flauschigen Teppichboden empfunden. Hausstaubmilben pur. Wir waren mit der ganzen Familie samt Enkelkindern verreist. Obwohl wir nur Doppelzimmer gebucht hatten, hat man uns beim Check in, sehr große Familienzimmer mit Verbindungstüren ohne Mehrkosten gegeben. Dafür musste mein Sohn mit seiner Freundin zwei mal umziehen, da das erste Zimmer aus dem Bad sehr gestunken hat. Dieser Geruch war nicht zumutbar. Nach zwei Tagen durften Sie in ein viel zu kleines Zimmer umziehen. Erst für die letzen beiden Tage hat man ihnen ein Bungalowzimmer zur Verfügung gestellt. Bei nur 6 Tagen Aufenthalt waren die beiden etwas gestresst. Allerdings muss man auch dem Essen und dem Personal ein großes Lob aussprechen. Ich war schon sehr oft in 5 Sterne Hotels der Türkei und kann die Schmackhaftigkeit der Speisen nur loben. Die Küche hat auf jeden Fall 5 Sterne verdient. Der Service leider aber nicht. Die Schlangen an der Bar und die uneffektive Arbeitsweise der Kellner haben die Lust auf neue Getränke ziemlich beeinträchtigt. Im Speisesaal hat dies sehr viel besser geklappt, da man hier wenigstens sehr freundlich und kompetent bedient wurde. Die überwiegenden Russen im Hotel haben mich nicht gestört. Die fehlende Bedienung am Pool und an der Bar habe ich am meisten bedauert und würde aus diesem Grund dieses Hotel nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uschi, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung über unser Hotel. Ihre schöne Kommentare über das Essen und Personal hat uns gefreut. Ihre Beschwerde über das Zimmer haben wir weitergeleitet. Wir möchten auch informieren, dass alle Zimmer von Letoonia Golf Resort und Club Hotel Letoonia sind renoviert. Wir hoffen Sie wieder begrüssen. Für weitere Fragen bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen Gamze Teksen Kundenbetreuung Managerin

    Offizielle Hotel Homepage